トイレの漏水で水道料金が高額請求(札幌市北区のご依頼)


トイレの水がわずかですが長期間流れっぱなしになり、それに気付かずにいたところ水道料金検針時に請求水道料金が高額になってしまった札幌市北区にお住まいのお客さま宅です。

お伺いしてみると、トイレタンクの中に入っている部品のうちボールタップという浮き球一体型の部品が故障し、オーバーフロー状態になってしまっていたため少しずつですがチョロチョロと便器の中へ気付かない程度の水漏れが続いていたようです。

このように水道料金が高額になってしまった場合、漏水箇所によっては弊社で水道修理後に水道局への料金免額手続きをすることができます。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。

※料金免額の申請は実際に修理をおこなった水道業者で手続きしなければなりません。
札幌市の指定給水装置事業者以外で修理を頼んでしまうと、この免額がされませんのでお気をつけください。

弊社で修理対応をおこなっているのは、上の写真の〇で囲まれた部分のように、水道給水用パイプやホースがタンクの上部側面につながっているタイプのみになります。
昔ながらの形状のトイレはこのようにトイレタンクの上部(フタの下あたり)の左右どちらかに水を流すためのレバーが設置されています。
そのレバー設置位置と同じ高さあたりに水道配管が接続されていれば、トイレの型は古く純正部品は製造中止になっていても、TOTOやINAX製のトイレであれば代用部品で修理することが可能な場合が多いです。
※INAXのカスカディーナモデルは箇所により適合部品が存在しないため修理不可となります

そのほか、洗浄便座(ウォシュレット)の故障や水もれの修理も機械製品のため、製造メーカーでの対応となります


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