いつもたくさんの喜びの声に励まされています 　みなさん、ほんとうにありがとうございます

弊社で修理対応させていただいたお客様からの数多くの喜びの声をいただいております。

今までに、水道修理や諸作業（※以前は様々なメンテナンス業務を扱っていました）にお伺いしたお客様より、当社ウェルハウス及び前身のインターセクトへいただいた 、あたたかいお言葉の一部をご紹介させていただきます

「初めての水道業者さんが貴社さんで良かった」中央区　西川様

お風呂場の排水溝がつまり、ネットで水道修理業者さんを探し、どこにお願いしようか迷っていました。
水のトラブルについては初めてだったもので、相場がわからず、色々な水道業者さんに相談したところ、記載してある値段よりも結局は高くなってしまうのがほとんどでした。
どこもだめかなと思っていたところ、貴社さんのお話を聞くと、期待していた料金で作業をして頂けるとの事でした。
電話対応もとても丁寧で、初めての私にもわかりやすく説明して下さいました。
実際に作業に入ると、かなりの詰まりで、スタッフの方も困惑されていました。
しかし、休憩されることもなく、１時間以上もずっと作業して下さいました。
少しの水も流れていかなかったのが、うそだったようにキレイに流れていくようになりました。
大変な作業だったにも関わらず、料金が上がることもなく、笑顔で汗を流していらっしゃいました。
あのときは本当にありがとうございました。
初めての水道業者さんが貴社さんで本当によかったと思っています。
大変なお仕事なんだなと改めて実感しましたので、どうかケガのないよう、お身体に気をつけてください。
今後とも何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

「最初から最後までお客の立場に立った対応で、安心しておまかせできました」中央区　宮本様

購入したばかりの中古マンションで、排水詰まりのため、電話帳やインターネットで修理してくれる業者を探しました。
数件お問い合わせした中で、一番親身に疑問に答えて下さり安心することができました。
実際に現地に来てくださった時も、「（買ったばかりなら、初期不良とのことで）売主か仲介業者に言えば直してくれるかもしれない」と、自分にとって得にならない事もちゃんとアドバイスして下さり、初めから最後まで客の立場に立った対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
これだけの少しの時間でこれほど信頼感を感じられたのは、担当のスタッフさんの幅広い知識と経験とともに、一貫した対応の姿勢のためだと思います。
また何かあったら、真っ先にご相談したいと思います。
お体に気をつけて頑張ってください。

「深夜のトラブルにも笑顔で対応してくれました」　東区　山本様

昨年の冬、真夜中に突然水道から水が噴き出して大惨事になってしまいました。
あわてて水道業者さんを探して修理をお願いしたのですが、夜遅いこともあって、どこの業者さんからもなかなか良いお返事をいただけませんでした。
漏れた水がお部屋のなかで噴水のように漏れて、カーペットや家財が水びたしになってしまい、わらにもすがる思いで、たまたま見つけた貴社さんにお電話してみました。
すると、営業時間外だったにもかかわらず、お電話に出てくれた社長さん自らこちらに来てくれて、水漏れをとめてくれました。
まだお若い社長さんのようですが、とても素早くてきぱきと修理してくれていたことがとても印象的でした。夜も遅いのに、水びたしになっていたお部屋の掃除までしてくださいましてとても感激しております。良い会社さんにめぐり合えてとても良かったです。
どうか、お体にお気をつけて、いつまでも皆様に喜ばれるお仕事をしてください。
応援しております。　

「こんな良心的な会社はないと思います」　北区　林様

台所のシングルレバー混合栓の水漏れがずっと続いていたのでネットで調べて貴社さんに水道修理をお願いしました。
カートリッジの交換をしていただきましたが、漏れは続き、新しい混合栓になりましたが、本当はカートリッジの交換代金も別にかかるんだろうなぁと思っていたところ、「新しい混合栓の代金だけで良いですよ」の声を聞き、「えーっ！　本当に？」と思わず声を出してしまいました。
こんな良心的な会社はないと思い、今も貴社さんをお願いして本当に良かったと思っています。
スタッフの方も非常に親切で、とても安心できました。
また何かあったら、是非貴社さんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

「電話対応もとても好印象。作業スタッフの人柄もよく大満足しています」中央区　新谷様

貴社さんには大変お世話になりました。
インターネットで何件か電話をしたところ、一番安く、そして電話対応もよく、とても好印象で、貴社さんにお願いすることに決めました。
初めてのことで多少不安はありましたが、作業スタッフも人柄もよく、とても大満足しています。
また何か機会がある時は、ぜひ貴社さんにお願いしたいと思います。
今後も長い付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いします。

「いちばん好印象で良心的でした」　手稲区　佐藤様

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
うちの場合は、水道の蛇口をしっかり閉めても、水がポタポタとしばらく止まらない状態が続いていました。
水道修理をお願いするのに、何軒か問い合わせをしていたのですが、その中の貴社さんが、料金も安く、いちばん好印象で良心的に感じられたので、最終的にお願いすることになりました。
水道修理して頂いた方も良い人で、水道も直り、料金もほぼ思っていたとおりで済んで良かったと思っています。
とても助かりました。
また何かあればお願いしようと思います。
あと、あのイルカのマークは印象に残りますね。

「やさしい物腰のスタッフさんで良かったです」　木村様

台所の水道から黒いものが出てきて、主人に水道工事の業者さんを調べてもらい、貴社さんにお願いしたところ対応スタッフが来てくれて、原因を調べてくれました。
ゴムパッキンとカートリッジの交換でしたが、とても丁寧に説明してくれて、私にもちゃんと理解できました。
優しい物腰のスタッフさんで良かったです。
この度は本当にありがとうございました。
また困ったときは、お願いしようと思います。

「スタッフさんの対応がとても良かったことが印象に残っています」南区　高井様

インターネットで修理業者さんを探しているときに、貴社さんのページを見つけました。
他の業者さんとの見積もりと合わせて値段が安かったのと、対応が早かったので決めました。
夕方にお願いし、その日のうちに丁寧に対応していただき、感謝しております。
水道のほうも対応してくれるとのことで、何かあった時にはまたお願いいたします。
スタッフさんの対応がとても良かったと印象に残っております。
これからも頑張ってくださいね。

「電話対応で決めました」　和田様

貴社さんには、台所の蛇口をシングルレバー方式の混合栓に変えたくてお願いしました。
実は、広告を見ながら、どの水道業者さんにお願いしようか迷っていました。
何軒かお電話して、蛇口の交換についてお聞きしたのですが、貴社さんの電話対応していただいたスタッフさんが、とてもやわらかな口調で丁寧にご説明していただき、いちばん印象がよかったのでお願いしました。
実際に作業対応したくれたスタッフさんも笑顔があって話しやすく、とても満足しています。

「笑顔の素敵なスタッフさん、またお願いします！」　西区　山田様

急な水もれで、すぐにネットで水道修理屋さんを検索。
そこで、とびこんできたのが、貴社さんでした。
口コミを見たり、今までの修理してきた結果や金額など明確に出ておりましたので、信用できると思いお願いしました。
すぐに対応して頂き、金額もおおよそ教えて頂き、大変満足いく結果でした。
笑顔の素敵なスタッフさん、また何かありましたら、宜しくお願いします！！
ありがとうございました！

「親身になって教えていただきました」　中央区　春日様

以前にチラシ広告で見た別の水道業者に水漏れの修理をお願いしたところ、作業後にびっくりするくらい高額な請求をされました。広告では、格安料金で記載しているにも関わらず、実際には高額な請求をする会社が結構多いらしいのです。今回、トイレの詰まりで困って、ご近所の方にご相談したところ、貴社さんが良心的で　良いらしいとお話を聞き、試しに依頼してみました。
正直なところ、以前の別な業者に高い料金を請求されたトラウマで、内心ドキドキでしたが、　修理に来ていただいた作業員の方が、作業前にきちんと素人の私にもわかりやすく料金体系を教えてくれたおかげで安心してお願いできました。
来ていただいたついでに、修理をお願いした以外のことをいろいろとお聞きしましたが、とても親切に、親身になって教えていただきました。
今後も何かありましたら、ぜひよろしくおねがいしますね。

「ホームページはお気に入りに登録してあります」　中央区　田中様

トイレにものを落とし、水の流れが悪く、困っていました。
インターネットで水道修理業者を探したのですが、どれが良いか分からず、また法外な料金を請求されたなどの話をよく聞くので、「どうしよう・・？」と思いながら何度も検索。
正直、最初はよく見る大手業者に頼もうかと思いましたが、その時貴社さんのホームページを見つけました。
丁寧な説明と、従業員さん、社長さんの顔写真。水道業界のこと。はたまた社長さんの個人ブログまで（笑）。
「ここにしよう！」と思いTEL。
お電話もとても感じがよく、依頼することにしました。
来て頂いたのは社長さんで、きちんと説明して、しっかり作業して頂き無事修理完了！！
料金もとても良心的で、また何かトラブルがあれば頼みたいと思いました。
ホームページもお気に入りに登録してあります

「札幌には数多くある業者ですが、ここがNo.１です」　厚別区　岩永様

スタッフの仕事もてきぱきとされて、とても頼もしく、安心できました。
今後もなにかありましたら、貴社さんにお願いするつもりです。
どうもありがとうございました。
PS.　札幌には数多くある業者ですが、ここがNo.1です

「同様に困っている人がいたら、ぜひオススメしたいと思います」　東区　N様

先日はありがとうございました！！
お風呂の排水口の流れが悪くなり、市販のジェル、粉末、詰まり除去の道具など、いろいろ試しましたが改善されず、ついにほとんど流れなくなってしまいました。
インターネットを見ていたところ、貴社さんを知り、料金などの不安を抱きつつもTELしました。
夕方だったので、当日の即時対応はムリだろうと思っていたのに、即日対応で１時間程度で来てくださり、夜間追加料金もなく、シゴトも早く作業もあっという間でした。
作業前に料金もわかり不安も解消され、配水管の構造、作業内容の説明も素人にもわかりやすく説明してくださり、初めのTEL対応もすご親切で、ものすごく助かりました。
それまでいろいろ試したり、不安に思っていた時間がムダに思えました。
同様に困っている人がいたら、ぜひオススメしたいと思います。

「同じ水道業者さんでも、頼むところによってこんなにも違うんだ！と、びっくりしました」　　豊平区　富士川様

以前に、別な水道業者さんにお願いしてトイレのつまりを修理してもらい、何も説明されず作業後にとつぜん高額な修理代金を請求されたことがありました。
今回はトイレの水が止まらなくなってしまい、どこの水道屋さんにたのんでいいのかわからなかったのですが、
前回、悪質な水道業者さんにひっかかってしまったこともあり、かなり慎重に水道屋さんを探していました。
貴社さんはネットの検索で見つけたのですが、社長さんやスタッフの皆様の顔が見えて、絶対に悪質な業者さんではないだろうな、という安心感がありました。
貴社さんのホームページを見るまでは、ほかの水道屋さんにも何箇所もお電話してお話を聞いていたのですが、お電話の対応もインターセクトさんがダントツに良かったと思います。
お忙しい日のようで、社長さんがわざわざ来てくれてトイレの水もれを直してくれましたが、以前の他の水道屋さんとは違い、事前に料金や症状の説明を丁寧にしてくださりました。
良心的なお値段にもかかわらず、作業後もトイレ周りの清掃までしていただき、とても感じのいい水道屋さんで、同じ水道業者さんでも頼むところによってこんなにも違うんだ！と、びっくりでした。
ぜひ、またお願いしたい、と思わせてくれる対応でした。
ほんとうにありがとうございました。

「ていねいに教えていただきました」　S様

お風呂の排水管にオモチャが流れてしまいました。
水はスムーズに流れていたのですが、どうしても気になって、スコープ所有の会社を探していたら、貴社さんに出会いました。
TELの翌朝一番で対応して頂き、ありがたかったです。
管の中も見れて、胸のつかえがとれました。
ありがとうございました。
そのときも、水道管のそうじ・手入れの仕方など、質問にも嫌な顔もせず、ていねいに教えて頂きました。
感謝しています。

「電話も作業も丁寧で心地よい対応をしていただきました」　北区　小竹様

正月休みにアパートの水抜きをしたのですが、実家から帰ってきて通水したら、水抜き栓から水がふき出してきて、自分では直せなかったので、貴社さんにお願いしました。
電話の対応も心地良く、しかも電話してすぐに来てくれました。
ただ直してくれただけでなく、消耗しかけている部品を教えてくれたりなど、ていねいで心地良い対応をしてくれました。
今後もなにかありましたら、貴社さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

「早急な対応に感激」　北区　中岡様

先月ですが、水道にスプーンを流してしまい、それが原因で水道管が詰まってしまいました。
一人暮らしのため不安と焦りを感じながらも、すぐにネットで水道業者を検索しました。
そこですぐ目にとまったのが貴社さんです。
料金表記も見やすく、安心して依頼することが出来ました。
家に来ていただく際も、30分前に一本お電話をして頂けたので、かなり助かりました。
修理後は、今後気を付けることなど本当に丁寧に対応して頂きました。
もうスプーンは流しませんが、また何かあった際は宜しくお願い致します。
周りにも薦めておきます！！

「本当に信頼できる水道業者だと思いました」　北区　須藤様

貴社さんには、台所の蛇口（２ヶ）と錆の為配管の取替えを相談しましたら、早々に来ていただきまして、わかりやすく料金と作業内容を説明してもらい、応急処置をしました。
（後日、実際の水道修理時には）予想外の事もあり、変更もありましたが、予定金額内に納めていただき感激しました。
本当に信頼できる業者だと思いました

「とても親切でうれしかったです」　白石区　井村様

本当に時間きっちりに来てくれて、水道修理する前には、取り替える部分の説明と金額についてくわしく説明してくれ、すごく安心しておまかせする事ができました
札幌に引っ越してきてすぐだったので不安でしたが、とても親切でうれしかったです。
ありがとうございました。

「最初の電話対応から親切で気持ちが良かったです」　東区　O様

最初の電話対応から、工事の予約変更の対応なども、とにかく親切で気持ちがよかったです。
仕事はテキパキと無駄がなく、短時間で仕上がり、信頼感が持てました。
これからもよろしくお願いします。

「担当スタッフIさん、ありがとうございました」　圓山様

７月の日曜日に、家内が洗面所の下を掃除中、水道管にぶつかり、破損させてしまいました。
びっくりして、どこの水道屋さんにたのんでよいかわからず、電話帳で見て貴社さんにたのみました。
２時間くらいかかるといわれて待っていたら、１時間くらいで来てくださり、本当に助かりました。
来てくれたのはスタッフのIさんでした。
親切な方で、いろいろ説明して下さり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
電話対応もとても良かったですよ。
本当に助かりました。ありがとうございました。

「今後も困ったときにはお世話になりたいです」　中央区　澤田様

トイレの水が流れたままの状態になってしまい、水道修理のお願いをしました。
トイレの製造元に修理の依頼をしていたのですが、対応の遅さと、修理する担当の方の電話対応が悪く、そちらをキャンセルして、貴社さんにお願いしました。
まず、急な依頼だったにも関わらず、迅速な対応をしてくださり、とても安心しました。
実際に家に来てくださってからも、ていねいに内部を点検してくださり、その上で明確な料金提示をしてもらうことができたので、とても心強かったです。
（初めての故障で、いくら位かかってしまうのか不安でしたので・・・・。）
今後も困った時はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

「礼儀正しく、感じの良いスタッフの方でした」　中央区　金田様

洗面台の排水口がつまって困り、ネットで調べるとお手ごろ価格なので決めましたが、すぐに来てくださり、感じの良いスタッフの方が直してくださいました。
ありがとうございました。
礼儀正しく、手早く直してくださり、その後とても調子が良いです。

「不安な点について丁寧にお返事くださり安心できました」　西区　松田様

２度目の真冬日が続いた日、人生で初めて水道管の凍結を体験しました。
日曜日ということもあり、お休みの水道業者さんも多く、営業している中でも込み合っており、対応時間が確約できないとの返事ばかりでした。
数件お電話した中で、貴社さんは訪問時間の目安や料金など、不安な点について丁寧にお返事を下さり、すぐに依頼をすることに決めました。
また、訪問前にも再度連絡を下さるなどの配慮に安心できました。
作業して下さったスタッフの方も丁寧に説明してくださったり、アパートの特性に合わせた今後の対策などのアドバイスも頂き、とても助かりました。

「とても親切に対応してくれました」　西区　飯田様

とても親切に対応してくれました。
価格も高くなく、夜もやっているので、また何かあったらお願いしたいです。
ありがとうございました。

「作業してくれたスタッフも親切。電話対応も感じがよかったです」清田区　武田様

対応が早く、すぐに処置してくれました。
料金も、電話で状況を説明した内容で提示してくれて、その料金どおりで済みました。
作業をしてくれたスタッフも親切で、電話対応等も感じが良かったです。

「スタッフNさんが快く直してくれました」　北区　指田様

先日、水道に赤水が出てきて困りました。
インターネットで調べ、たのみました。
Nさんが心よく直してくれました。
ありがとうございました。

「また困ったことが起きた時には頼みます」　中央区　目黒様

インターネットで安い料金だったので決めました。
その日は忙しかったらしく、翌日以降になると言われましたが、午後から来てくれることになり、助かりました。
その他にも、古くなった食洗機を取り外すのを、どうしようかと思っていたので聞いたところ、かんたんにホースをはずして下さり、こちらも本当に助かりました。（しかも料金もかからずに・・）
また困ったことが起きた時は頼みますので、よろしくお願いします。

「技術はピカイチだと思います」　　西区　伊藤様

私はウェルハウスさんと同じように水道業を生業としている者です。
実は、数年年ほど前にご縁があって、いろいろと助けていただいています。
大半の同業者が嫌がるような作業や、高度な技術を必要とするような作業もそつなくこなしている姿に、いつも感銘を受けます。
社長も社員の方もお若い方が多いのにもかかわらず、高度な技術を身につけているのは、現状に満足せずに常に新しいことを学ぼうとする姿勢が生む賜物なのだと思います。
商売という観点からは、お互いライバルになるので、推薦の声はなんだかおかしい気がするのですが、同業者から見ても胸をはって推薦できるピカイチの技術だと思います。

「他の業者では高額な金額、それにひきかえ貴社の対応はこちらもたいへん嬉しくなりました」　札幌市　G様

3日ほど前に広告に大きく出ていた業者に頼みましたが、大がかりな工事になると高額な金額を言われました。
一応ご依頼して待っていましたがその後無しのつぶてです。
これが本当に札幌の指定業者なのでしょうか？

それにひきかえ、貴社は電話での申込依頼からたいへんスピーディーな対応でした。
また作業に来ていただいた方のわかりやすい説明にくわえ、仕事の速さも抜群でした。
爽やかな仕事ぶりにこちらもたいへん嬉しくなりました。
これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。

「汚い作業にも関わらず、親切・丁寧でとても信頼できる会社だと思いました」　西区　吉田様

トイレの詰まりを直してくれてありがとうございました。
とても汚い作業にも関わらず、親切・丁寧に仕事してくれていました。
詰まりが直ったときは母も喜んでしたし、料金も安かったので良かったです。
とても信頼できる会社だと思いました。
担当Iさん本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも仕事を頑張ってください。

「電話応対から作業まで丁寧なお仕事をしていただきました」　北区　武田様

引越しをしてすぐ、洗濯排水管トラブルで水道業者さんを探しておりましたが、別な水道工事大手の会社さんは、今回の貴社さんの工事価格の倍以上の値段でした。
値段ですべてを測れるものではありませんが、素人ながらに価格の差が大きい業界なのではと感じました。
値段が安くても、電話応対から、作業もすぐに来ていただき、丁寧なお仕事をしていただきました。
貴社にお願いしてよかったと感じています。
また水まわりなどのトラブルがあればぜひご連絡させていただきます。

「貴社の親切なご説明に感銘しました」　東区　平野様

今回２階のトイレの状態が悪く、ネットで業者を探す中、貴社の親切なご説明に感銘してお願い申し上げました。
早速お元気な感じの良いスタッフさんが見えて検査された結果、根本的な原因解決には大工事になると伺いました。
雪中凍土を掘り起こし、工事の料金も相当なものになると思い、予算上のこともあって思い悩んでおりましたが、寒い中いろいろ調査してくださり見積りを出してくださった結果、思ったよりもお安くしていただきました。
年金生活で年末も迫っていた現在でも何とかなる金額でしたので、本当に安堵し、貴社にお願いしてよかったと感謝しております。
夜も遅くまで作業してくださり、本当に頭の下がる思いです。
有難うございました。
貴社のますますのご発展と、社長様はじめ、スタッフ皆様のご健康お祈りいたします。

「良心的、迅速で対応も良く、助かりました」　札幌市　S様

ホームページで良心的だと感じたのでお電話をしたところ、すぐに来てくれました。

とても迅速で対応も良く、助かりました。
ありがとうございました。