トイレの水が止まらない(札幌市北区の修理事例)


トイレの水がいつまでも止まりきらず、タンクの中でずっと水が滴る音がしているので、異常かどうか見てほしいというご依頼をいただいた北区のお客さま宅です。

30年以上経過したトイレを使用されており、トイレタンク内の部品などもかなり劣化気味でした。

通常のトイレは、タンクの中に溜まった水が使用されて水量が減ると自動的に給水され、タンク内の規定量まで水がたまると自動的に給水がストップされます。

これは水道管とつながっているボールタップという部品の働きによるもので、タンクの蓋を開けると上部に取り付けられているものです。

また、下部に付いているフロートバルブというゴム部品でタンクの水が逃げ出さないように栓をしている状態になっており、ボールタップとフロートバルブは連動する構造になります。

今回、主要原因だったのは上部のボールタップで、内部の弁の動作不良で水が止まりきらず、オーバーフローといわれる水の逃げによる漏水が確認できました。

下部のフロートバルブについてもかなり劣化が酷く、今回の漏水原因ではなかったものの、そのままにしておくと近い将来すぐに今回とは違う原因での水漏れが起こってしまう恐れがありましたので、お客さまとご相談の上こちらの部品も併せて取り替えることになりました。

2つの部品とも、交換目安は同じくらいの時期になりますので、今回のように同時交換されるお客さまもたくさんいらっしゃいます。

ボールタップとフロートバルブをセットで取り換える場合は、¥17000~程度の料金総額になることが多いです。
(使用されているトイレにより使用部品も違います。上記は使用頻度の高いトイレ形状の場合での部品交換費用となります)

弊社で修理対応をおこなっているのは、上の写真の〇で囲まれた部分のように、水道給水用パイプやホースがタンクの上部側面につながっているタイプのみになります。
昔ながらの形状のトイレはこのようにトイレタンクの上部(フタの下あたり)の左右どちらかに水を流すためのレバーが設置されています。
そのレバー設置位置と同じ高さあたりに水道配管が接続されていれば、トイレの型は古く純正部品は製造中止になっていても、TOTOやINAX製のトイレであれば代用部品で修理することが可能な場合が多いです。
※INAXのカスカディーナモデルは箇所により適合部品が存在しないため修理不可となります

そのほか、洗浄便座(ウォシュレット)の故障や水もれの修理も機械製品のため、製造メーカーでの対応となります


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